Privacyverklaring

1. Wie is verantwoordelijk voor je gegevens

Les Sauvages BV (wobilo), [adres], [ondernemingsnummer], is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via het platform worden verzameld. Contact voor privacyvragen: [e-mailadres, bv. privacy@wobilo.be].

2. Welke gegevens verzamelen we, en waarom

We verzamelen geen gegevens die niet noodzakelijk zijn voor bovenstaande doeleinden. We verkopen geen gegevens aan derden voor marketingdoeleinden.

3. Hoe lang bewaren we je gegevens

• Accountgegevens (naam, e-mail): zolang je een actief account hebt, plus 2 jaar na de laatste activiteit.
• Identiteitsdocumenten en rijbewijskopieën: tot 5 à 7 jaar na de laatste boeking (te bevestigen met de verzekeringspartner, die deze termijn doorgaans vereist voor schadedossiers).
• Overdrachtsformulieren, foto's en schadedossiers: eveneens tot 5 à 7 jaar na afloop van de betrokken boeking.
• Betalingsgegevens: conform de wettelijke boekhoudkundige bewaartermijn van 7 jaar (via Stripe en onze boekhouding).

Na afloop van deze termijnen worden de gegevens verwijderd of geanonimiseerd, behoudens een langere wettelijke bewaarplicht.

4. Met wie delen we je gegevens

• Stripe (betalingsverwerker): naam, IBAN, betalingsgegevens — voor betalingen en uitbetalingen via Stripe Connect.
• Verzekeringspartner [naam in te vullen]: naam, geboortedatum, rijbewijsgegevens, voertuiggegevens (kenteken, VIN) en schadedossiers — voor onderschrijving en schadeafhandeling.
• Dienst voor digitale ondertekening: naam, handtekening en contractgegevens — voor de ondertekening van huurovereenkomsten.
• De andere gebruiker (eigenaar ↔ huurder): naam, contactgegevens en relevante boekingsgegevens — nooit identiteitsdocumenten of volledige bankgegevens.

We geven geen gegevens door buiten de Europese Economische Ruimte, behalve wanneer de dienstverlener (bv. Stripe) passende waarborgen biedt conform de GDPR (Standard Contractual Clauses).

5. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• je gegevens in te kijken;
• onjuiste gegevens te laten corrigeren;
• je gegevens te laten verwijderen (voor zover er geen wettelijke bewaarplicht op rust, zie punt 3);
• de verwerking van je gegevens te beperken;
• je gegevens in een overdraagbaar formaat te ontvangen;
• bezwaar te maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.

Om deze rechten uit te oefenen, neem je contact op via [e-mailadres]. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (gegevensbeschermingsautoriteit.be).

6. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of misbruik. Identiteitsdocumenten en gevoelige voertuiggegevens zijn nooit publiek zichtbaar op het platform en enkel toegankelijk voor geautoriseerd personeel en de betrokken verzekeringspartner.

7. Cookies

Een aparte cookieverklaring en cookiebanner volgen zodra de definitieve cookietools op het platform vastliggen (analytics, eventuele marketingpixels).

8. Wijzigingen

We kunnen deze privacyverklaring aanpassen. Bij wezenlijke wijzigingen informeren we gebruikers via e-mail of een melding op het platform.